第02:要闻
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2017年06月08日 星期四 出版 上一期  下一期
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县财税局:
“一把手”体验让服务更贴心
  本报讯(记者 陈 佳 通讯员 吴佳丽)“你好,请问需要办理什么业务?”“请在这边填写相关材料。”……近日,县财税局“一把手”叶坚强来到县行政审批服务中心,既当办事人员,又化身办事群众,体验“最多跑一次”审批事项服务,通过换位体验,查找问题,补齐短板,使工作更接地气、服务更贴心。  

  近期以来,县财税局组织班子成员开展办税窗口轮流坐班推进“最多跑一次”改革活动。活动规定,领导班子成员到县行政审批服务中心财税窗口以普通群众身份体验1天,中层干部当窗口办事员2周,后备干部挂职锻炼3个月。

  当日,记者看到叶坚强端正地坐在窗口前,现场接待办事群众。通过参与接件、办件等具体工作,面对面与群众交流,零距离开展服务,倾听群众心声,征求群众意见,热情解答群众提出的热点、难点问题。

  “服务窗口要高度重视‘最多跑一次’工作,切实做好一次性告知,进一步简化申请材料和审批流程,让办事群众少跑腿,让工作人员跑起来,让数据跑起来,让人民群众有实实在在的获得感。”在体验办事并详细了解窗口事项办理的一次性告知情况、申请材料、办事流程、出票方式以及存在的问题后,叶坚强如此表示。

  据介绍,此项活动的初衷是为进一步推动“最多跑一次”改革从数量向质量转变,强化责任落实,巩固改革成效,切实提升群众获得感。接下来,该局将结合我县实际,进一步精减纳税申报资料,优化办税流程,减轻纳税人办税负担,努力实现办税“零上门”达70%以上。

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